2025年實(shí)施的《浦東新區(qū)醫(yī)療器械融資租賃若干規(guī)定》第七條明確要求,融資租賃公司需按照《醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》建立覆蓋醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)全過程的質(zhì)量管理制度,且制度需與公司實(shí)際及合同中三方約定的質(zhì)量管理內(nèi)容保持一致。結(jié)合直接租賃與售后回租兩種模式的差異,需設(shè)立與無需設(shè)立的制度可梳理如下:
一、必須設(shè)立的核心制度(兩類模式均需建立)
這類制度是融資租賃公司作為醫(yī)療器械租賃主體的基礎(chǔ)責(zé)任,無論租賃模式如何,均需嚴(yán)格執(zhí)行:
質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)及人員職責(zé)制度:明確質(zhì)量管理層級(jí)架構(gòu),細(xì)化關(guān)鍵崗位(如質(zhì)量負(fù)責(zé)人、巡查專員)的權(quán)責(zé)邊界,確保質(zhì)量管理工作有人牽頭、有人落實(shí)。
質(zhì)量文件審核與記錄管理制度:對(duì)所有涉及醫(yī)療器械質(zhì)量的合同條款、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告、巡查記錄等文件建立標(biāo)準(zhǔn)化審核流程,確保每份記錄可追溯、可驗(yàn)證。
租賃記錄與信息追溯制度:詳細(xì)記錄租賃物型號(hào)、流轉(zhuǎn)軌跡、使用單位等信息,參照《若干規(guī)定》第十二條搭建信息追溯系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)醫(yī)療器械全生命周期的動(dòng)態(tài)追蹤。
定期巡查與風(fēng)險(xiǎn)會(huì)商制度:制定月度或季度巡查計(jì)劃,對(duì)使用單位的設(shè)備維護(hù)、存儲(chǔ)環(huán)境等進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)核查;每季度召開質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)會(huì),分析不良事件、投訴糾紛等潛在風(fēng)險(xiǎn)。
人員培訓(xùn)與健康管理制度:建立覆蓋全體員工的醫(yī)療器械法規(guī)培訓(xùn)體系,對(duì)直接接觸設(shè)備的人員實(shí)行健康檔案管理,每年強(qiáng)制體檢并留存報(bào)告。
二、因租賃模式差異區(qū)分設(shè)立的制度
(一)直接租賃模式下需額外設(shè)立的制度
直接租賃中融資租賃公司承擔(dān)采購環(huán)節(jié)責(zé)任,需補(bǔ)充建立與供應(yīng)鏈管理相關(guān)的制度:
供貨者與產(chǎn)品資質(zhì)審核制度:按照《規(guī)范》要求,對(duì)生產(chǎn)廠家的醫(yī)療器械生產(chǎn)許可證、產(chǎn)品注冊(cè)證等進(jìn)行嚴(yán)格核驗(yàn),留存加蓋公章的復(fù)印件并定期更新。
采購與運(yùn)輸管理制度:制定采購合同標(biāo)準(zhǔn)文本,明確質(zhì)量驗(yàn)收條款;與供貨者約定運(yùn)輸過程中的溫濕度控制責(zé)任,要求提供冷鏈運(yùn)輸溫度監(jiān)測(cè)記錄。
不良事件處理與召回制度:設(shè)立24小時(shí)不良事件響應(yīng)通道,一旦接到使用單位報(bào)告,需在48小時(shí)內(nèi)啟動(dòng)調(diào)查并上報(bào)監(jiān)管部門;若涉及產(chǎn)品召回,需牽頭組織使用單位完成設(shè)備回收與銷毀。
。ǘ┦酆蠡刈饽J较驴珊(jiǎn)化的制度
售后回租中設(shè)備采購環(huán)節(jié)已完成,部分制度可根據(jù)合同約定由使用單位承擔(dān):
無需建立采購與入庫管理制度:因設(shè)備由使用單位原有資產(chǎn)轉(zhuǎn)化而來,無需重復(fù)執(zhí)行采購審批、入庫查驗(yàn)等流程,但需留存原采購憑證作為備案。
可約定由使用單位承擔(dān)的制度:包括效期管理(如耗材類設(shè)備的過期預(yù)警)、不合格品處理(如故障設(shè)備的維修或報(bào)廢)、設(shè)施維護(hù)(如定期校準(zhǔn)記錄)等,融資租賃公司僅需通過合同條款明確責(zé)任,并在巡查中核查執(zhí)行情況。
三、無需設(shè)立的制度(兩類模式均不涉及)
這類制度對(duì)應(yīng)的環(huán)節(jié)與融資租賃業(yè)務(wù)特性無關(guān),或已通過合同轉(zhuǎn)移給其他主體:
貯存與庫存管理制度:醫(yī)療器械的存儲(chǔ)由使用單位負(fù)責(zé),融資租賃公司無需建立倉庫管理、溫濕度監(jiān)控等制度,但需在巡查時(shí)檢查使用單位的存儲(chǔ)條件是否合規(guī)。
計(jì)量器具校準(zhǔn)與冷鏈驗(yàn)證制度:設(shè)備校準(zhǔn)、冷鏈設(shè)施驗(yàn)證等屬于使用單位的日常運(yùn)維責(zé)任,融資租賃公司僅需留存對(duì)方提供的校準(zhǔn)證書,無需自行建立相關(guān)制度。
出庫與退貨管理制度:直接租賃的出庫責(zé)任由供貨者承擔(dān),售后回租不存在出庫環(huán)節(jié);退貨流程已在租賃合同中約定處理方式,無需單獨(dú)設(shè)立制度。
四、制度設(shè)立的關(guān)鍵原則
合同約定與制度配套:所有轉(zhuǎn)移給供貨者或使用單位的質(zhì)量管理責(zé)任,均需在合同中明確違約責(zé)任,例如約定使用單位未按規(guī)定記錄設(shè)備維護(hù)信息時(shí),融資租賃公司有權(quán)暫停租金支付。
動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制:每年度根據(jù)監(jiān)管政策更新和業(yè)務(wù)實(shí)際,對(duì)現(xiàn)有制度進(jìn)行修訂,如新增針對(duì)創(chuàng)新醫(yī)療器械的特殊審核流程,確保制度始終與業(yè)務(wù)發(fā)展同步。
這些制度的設(shè)立邏輯,本質(zhì)是在“合規(guī)底線”與“經(jīng)營(yíng)靈活性”之間尋找平衡——既通過核心制度筑牢質(zhì)量安全防線,又通過模式化差異設(shè)計(jì)避免流程冗余,最終實(shí)現(xiàn)醫(yī)療器械融資租賃“風(fēng)險(xiǎn)可控、服務(wù)高效”的雙重目標(biāo)。
以上僅為大致指引性分析,僅供參考,具體制度設(shè)置請(qǐng)與三類證發(fā)證市場(chǎng)監(jiān)督管理局溝通確定。