清晨6:30,當手機鬧鐘第三次響起時,某融資租賃公司業(yè)務經理周蕊正蜷縮在高鐵二等座上修改盡調報告——這是她本月第三次跨省出差。
電腦旁放著半涼的咖啡,微信對話框里躺著丈夫的留言:"女兒舞蹈比賽拿了金獎,但她說更想媽媽在場。"
在這個以"資金、資產、風險"為鐵三角的融資租賃行業(yè)里,女業(yè)務員們正用驚人的能量,在鋼鐵叢林與煙火人間之間架起一座座"隱形橋梁"。
一、客戶酒局上的無聲博弈
"王總,設備折舊率按8年算確實保守,但考慮到貴司技術迭代速度…"酒過三巡,周蕊第5次把話題拉回正軌。
這是她本周第三次商務宴請,男客戶們推杯換盞間,她需要同時完成三重任務:維持專業(yè)形象、躲避油膩玩笑、用手機查看家中監(jiān)控——保姆是否記得給孩子滴過敏藥?
在男性占比超75%的融資租賃行業(yè),女業(yè)務員們常遭遇"雙重圍剿":
應酬場上的"物種隔離":男同事舉杯談下2億訂單被稱為"豪氣",女性多喝一杯就可能被貼上"不專業(yè)"標簽。某女業(yè)務員自備分酒器:"每次倒酒精準控制30ml,既不讓客戶冷場,又能保持清醒算IRR。"
信任建立的"附加題":初次見面的客戶常把她們誤認為秘書,需要多花30%時間證明專業(yè)性。"展示完醫(yī)療設備租賃方案后,客戶突然問能不能幫他孩子輔導英語。"某從業(yè)者苦笑,"可能覺得女性就該全能。"
即便如此,她們用數(shù)據(jù)打破偏見:某租賃公司客戶滿意度調查結果顯示,女業(yè)務員主導的項目客戶滿意度高出30%,"因為我們會多問一句'設備保養(yǎng)問題怎么解決',而不只是盯著保證金比例。"
二、當Excel函數(shù)撞上家長群接龍
下午3:15分,周蕊在客戶會議室做方案演示時,手機突然震動——班級群正在統(tǒng)計秋游繳費。
她面不改色地切換屏幕,左手調整融資方案中的利率參數(shù),右手在家長接龍表里填入"周曉彤媽媽+1"。
這種"多線程作戰(zhàn)"能力,早已成為女業(yè)務員的隱形技能樹:
時間管理的"量子糾纏":送孩子上學路上完成行業(yè)資訊學習,等電梯間隙核對租賃物保險條款,家長會現(xiàn)場修改PPT備注。
風險防控的"降維打擊":男同事專注分析承租人財務數(shù)據(jù)時,她們會多維度交叉驗證:"客戶說現(xiàn)金流緊張?可他朋友圈上周剛曬過三亞游,孩子讀的是國際學校。"這種"生活流盡調法"曾提前識破3起騙貸案件。
資源整合的"跨界魔法":某教育機構租賃項目中,女業(yè)務員發(fā)現(xiàn)客戶真正痛點不是資金,而是缺乏招生渠道。她連夜牽線幼教資源,最終促成三方共贏。"男同事以為我在閑聊家長里短,其實那是最深度的客戶盡調。"
三、在鋼鐵洪流中開出柔軟的花
深夜11:20,周蕊終于回到酒店,視頻里女兒已熟睡。她打開電腦繼續(xù)修改方案,突然發(fā)現(xiàn)客戶發(fā)來新需求:"周經理,能把還租日避開寒暑假嗎?我們做教培的,那時候真沒錢。"
這一刻,她笑了。這個曾因懷孕被移出重點項目組的女性,如今手握公司35%的優(yōu)質客戶,她的秘密武器從來不是酒量或話術:
在硬核領域植入溫度:為制造企業(yè)設計"淡季還租休眠期",幫養(yǎng)殖戶對接設備回收渠道,給創(chuàng)業(yè)公司留出6個月"零還款緩沖期"——這些打破常規(guī)的操作,讓客戶續(xù)約率飆升45%。
把困境煉成鎧甲:當男同事抱怨"女員工休產假影響業(yè)績"時,她們用事實反擊——某區(qū)域團隊女性占比提升至40%后,壞賬率反而下降1.8個百分點,"因為媽媽們最懂'風險防控要從源頭抓起'。"
致敬租賃圈內的“她力量”
當行業(yè)論壇熱議"融資租賃轉型"時,這些女業(yè)務員正創(chuàng)造著另一種進化:她們證明專業(yè)與溫度從不矛盾,理性與柔軟本可共生。
那些藏在西裝口袋里的退燒藥、存在手機相冊的兒童畫、刻進生物鐘的泵奶鬧鈴,最終都化作獨特的行業(yè)競爭力——
因為真正理解企業(yè)生命周期的人,必然先讀懂生活的褶皺;能駕馭萬億級資金流動的雙手,也接得住滾落桌角的橡皮泥。
這或許就是融資租賃行業(yè)最動人的"風險對沖":當女性以真實自我入場時,整個行業(yè)都獲得了更堅韌的"資產結構"。
致敬租賃圈內的“她力量”,祝融資租賃女業(yè)務員們女神節(jié)快樂!
注:文中人名均為化名,內容為虛構,如有雷同,向您致敬。