自2012年8月接手弘高，郭懷宇與弘高一起走過了3個年頭。2015年，弘高全年新增融資額突破30億元。談起弘高的未來，郭懷宇一臉興奮�！拔覀円龅氖且粋�覆蓋湖南乃至全國各個區(qū)域的、線上線下無縫對接的、能夠為用戶提供多個入口的貼近客戶需求的服務(wù)提供商，全方位打造用戶身邊的汽車服務(wù)專家�！�

10%只是剛剛起步

2011年度被視為中國經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的發(fā)端之年。順應(yīng)經(jīng)濟的發(fā)展規(guī)律，審時度勢，面向國內(nèi)外市場，立足湖南，在湖南省人民政府的鼎力支持下，弘高融資租賃有限公司應(yīng)運而生。

經(jīng)過4年的發(fā)展，調(diào)查顯示，目前弘高市場份額已經(jīng)占到湖南省內(nèi)汽車金融業(yè)務(wù)市場份額的10%。當(dāng)我們談及這個數(shù)字，顯然，郭懷宇并不滿足。

“汽車金融在湖南屬于剛剛起步，10%這個數(shù)字不能代表也不能說明什么。未來還有很多的新興模式，很多的發(fā)展空間，有待于我們?nèi)ラ_拓。”郭懷宇說。

“具體而言，弘高在業(yè)務(wù)總量上還有很大的提升空間；汽車金融市場整個的產(chǎn)品和服務(wù)還有更多新穎的模式。我相信，未來弘高能引領(lǐng)湖南汽車消費信貸市場，包括整個汽車后服務(wù)業(yè)務(wù)的發(fā)展和創(chuàng)新；弘高能夠提供更多貼近客戶需求的、具有國際前瞻性的優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品�！肮鶓延钐寡裕@是弘高的使命和責(zé)任，也是他們的企業(yè)愿景。

他始終相信：一份責(zé)任，一份追求。目前，全球70%的汽車銷量是通過汽車信貸完成的，在美國達到80%-85%，南非、印度等國也超過了50%，而中國目前只有不到20%。

“弘高應(yīng)該勇敢的擔(dān)負起這個責(zé)任，與所有同行一起砥礪踐行。我堅信，整個汽車金融的未來，中國會同歐美國家一樣，通過汽車信貸方式完成銷量的會占到50%以上。”

積極擁抱互聯(lián)網(wǎng)

我認為，互聯(lián)網(wǎng)+的模式，不管對汽車還是其他行業(yè)的影響已經(jīng)是是看得見、摸得著、也是正在發(fā)生的東西。作為國民支柱產(chǎn)業(yè)汽車來說，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)對其產(chǎn)生了改變，面對互聯(lián)網(wǎng)+最大的風(fēng)險就是等待，但弘高不等待，我們正在積極擁抱互聯(lián)網(wǎng)。

互聯(lián)網(wǎng)+帶來的變遷，將直接推動汽車金融從“以產(chǎn)品為中心”的傳統(tǒng)模式向“以用戶為中心”的互聯(lián)網(wǎng)+模式的轉(zhuǎn)變。郭懷宇說，“能夠更便捷的為用戶提供量身定制、貼合用戶需求的產(chǎn)品，并且到用戶身邊提供。這是互聯(lián)網(wǎng)時代汽車行業(yè)的核心改變�！睘榇耍敫咄ㄟ^搭建汽車APP運營平臺、建立專業(yè)市場“弘高車世界”、開辟新型社區(qū)服務(wù)模式等，一條龍為用戶解決從購車、信貸、風(fēng)控及用車后續(xù)服務(wù)問題，從多個層面迎接互聯(lián)網(wǎng)大潮帶來的改變和影響。

“我們建立了社區(qū)綜合服務(wù)平臺——易通達社區(qū)汽車服務(wù)，在弘高客戶的社區(qū)附近設(shè)立服務(wù)門店，方便快捷的為客戶提供用車服務(wù)、維修保養(yǎng)、保險理賠、ETC、GPS服務(wù)等；在給客戶提供常規(guī)的用車服務(wù)的同時，我們還為客戶提供二手車，買賣、新車代購團購、汽車融資貸款等服務(wù)�！蹦壳�，弘高社區(qū)門店業(yè)務(wù)范圍已經(jīng)覆蓋全長沙，共有30個門店提供用車服務(wù)。

“通過長期的用車服務(wù)，通過大數(shù)據(jù)分析，可在傳統(tǒng)風(fēng)控手段外有效的辨別出客戶的資信，降低融資風(fēng)險�！�

郭懷宇介紹，“弘高車世界”建成后將成為湖南省內(nèi)一家集專業(yè)化、信息化、智能化、金融化為一體的新型專業(yè)汽車市場，市場采用“實體市場+互聯(lián)網(wǎng)”的創(chuàng)新經(jīng)營模式，倡導(dǎo)全新的用車生活方式。

市場依托津湘集團的汽車產(chǎn)業(yè)資源和弘高的金融服務(wù)優(yōu)勢，以互聯(lián)網(wǎng)、車聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為基礎(chǔ)，整合專業(yè)汽車電商平臺、汽車APP運營平臺，創(chuàng)建省內(nèi)首個以O(shè)TO運營模式運營的綜合服務(wù)市場。

據(jù)悉，“弘高車世界”位于“中華第一路”的長株潭一體化交通主干道芙蓉路旁（長沙市生態(tài)動物園斜對面），處于素有“融城金三角”之美譽的暮云經(jīng)濟開發(fā)區(qū)核心地帶，距長株潭三市中心均約18公里。是“城市主干道+地鐵+長株潭城際鐵路”三維立體交通體系的樞紐站點。

專家分析，“弘高車世界”具有獨特的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢、交通優(yōu)勢、區(qū)位優(yōu)勢和升值優(yōu)勢。

確保企業(yè)核心競爭力

企業(yè)要屹立于風(fēng)云詭譎的市場，沒有核心競爭力必死。郭懷宇認為弘高的核心競爭力第一是團隊；第二是與時俱進。

作為技術(shù)及金融創(chuàng)新行業(yè)，優(yōu)秀的管理團隊是公司的核心競爭力。弘高著眼于未來發(fā)展，十分重視人才的引進和培養(yǎng)，多方面、多渠道引進優(yōu)秀人才�！拔覀児镜闹饕摺⒅袑庸芾砣藛T均具備多年汽車、財務(wù)、金融、投資領(lǐng)域的從業(yè)經(jīng)歷，有著豐富的汽車融資租賃經(jīng)營、財務(wù)管理、金融創(chuàng)新經(jīng)驗�！�

在弘高目前有從業(yè)人員540人，其中海外學(xué)歷背景占到了6%，本科以上學(xué)歷占到了全部人數(shù)的78%；超過92%以上為金融、法律、財務(wù)、市場營銷、資產(chǎn)管理等行業(yè)內(nèi)專業(yè)人士，其中注冊會計師15名，律師13人。以人才為基礎(chǔ)，公司構(gòu)建了一支管理規(guī)范、經(jīng)驗豐富、營銷得力的經(jīng)營團隊。

互聯(lián)網(wǎng)時代，弘高的核心是解決客戶信息不對稱、中間環(huán)節(jié)過多而使用戶成本增高的問題。通過統(tǒng)一的CRM系統(tǒng)，實現(xiàn)線上線下、金融、用車以及交易客戶資源的共享，相互轉(zhuǎn)化，形成了弘高的核心競爭力。

郭懷宇說，找到弘高融資租賃，貸款買車1天就可以把手續(xù)辦好，把車提走。這大大節(jié)約了顧客的時間。一般的貸款買車需要7天，甚至半個月，才能提車。不僅如此，通過弘高融資租賃購車，買車的首付款，可以由三成減至零首付。又緊密聯(lián)系了B端和C端。

汽車業(yè)內(nèi)人士表示，這一模式既減輕了消費者的購車壓力，提高了購車的效率，從而滿足用戶的購車欲望，又刺激了汽車市場的繁榮。

國家正在大力提倡新能源的使用，電動汽車作為新型能源汽車，發(fā)展空間極大。目前，弘高正在全省布局服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系。希望新型能源汽車能為用戶出行帶來便利。

“我們的宗旨就是讓我們的用戶都能負擔(dān)得起，未來，我們的用戶只需要交付押金1-2萬，每個月付幾百元，就可以獲得一臺新型能源汽車。這樣，既響應(yīng)了國家政策，用戶的出行方式也有了更多選擇。