由中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)、中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)協(xié)會(huì)、中國(guó)保險(xiǎn)學(xué)會(huì)、中國(guó)股權(quán)投資基金協(xié)會(huì)、中國(guó)證券投資基金業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)合主辦,作為科博會(huì)重要活動(dòng)之一的“2014中國(guó)金融論壇”今日在天倫王朝酒店舉行。易匯資本中國(guó)融資租賃有限公司董事長(zhǎng)周松波先生在論壇上發(fā)表了演講。他認(rèn)為可持續(xù)發(fā)展的融資租賃必須建立在一個(gè)系統(tǒng)的體系之上,技術(shù)都有可能被模仿,只有大的系動(dòng),或者軟實(shí)力是很難被復(fù)制的。因此,每家企業(yè)應(yīng)該制定好自己的系統(tǒng)產(chǎn)品和服務(wù),系統(tǒng)管理,系統(tǒng)的控制。
以下為文字實(shí)錄:
周松波:尊敬的各位來賓,朋友們,大家好!連續(xù)三年我有幸在中國(guó)金融論壇上做發(fā)言,能見到老朋友,還有許多新朋友,所以我感到特別開心。前年我的報(bào)告是關(guān)于金融杠桿和核心競(jìng)爭(zhēng)力,當(dāng)時(shí)我說過,我們善于運(yùn)用金融杠桿,我們的感覺就好象用我們的巧力,使一塊處于萬丈高山上的巨石翻滾而下,這時(shí)候我們能深深體會(huì)到融資租賃的神奇,這時(shí)候我們?cè)絹碓礁杏X到融資租賃是一個(gè)非常精彩的世界。
關(guān)于核心競(jìng)爭(zhēng)力,是我提出一個(gè)可持續(xù)發(fā)展的融資租賃它必須建立在一個(gè)系統(tǒng)的體系之上,就是我們一些好的主意,技術(shù)都有可能被模仿,只有大的系動(dòng),或者這種軟實(shí)力是很難被復(fù)制的。因此,每家企業(yè)應(yīng)該制定好自己的系統(tǒng)產(chǎn)品和服務(wù),系統(tǒng)管理,系統(tǒng)的控制。去年我給大家介紹了易匯資本商業(yè)模式的創(chuàng)新和超額融資服務(wù)的方案,所以我們的業(yè)務(wù)模式已引起各大汽車廠商和經(jīng)銷商集團(tuán)的關(guān)注,所以現(xiàn)在我們和各大好話品牌的廠商和經(jīng)銷商建立起來這種平臺(tái)的合作關(guān)系,可能近兩年,各大融資租賃公司都開始提供超額融資,包括有的銀行,我看去年已開始推廣,尤其是上個(gè)月,奔馳租賃也是在全國(guó)范圍內(nèi)系統(tǒng)的推廣超額融資,所以今天我跟大家想分享一下超額服務(wù)及企業(yè)文化議價(jià)的能力,所以給今天新的一些嘉賓和朋友,我也先介紹一下我們的公司。
易匯資本是一家全國(guó)性的融資租賃公司,我們有25家分公司,現(xiàn)在可以在20多個(gè)省開展直租和回租業(yè)務(wù),我們的使命就是通過融資租賃讓更多人能提前分享更美好的生活,我們的理想就是要引領(lǐng)中國(guó)的汽車融資租賃這個(gè)行業(yè),我們的目標(biāo)就是要成為一家最專業(yè)的機(jī)動(dòng)車方面系統(tǒng)的服務(wù)提供商。所以,我們可以從選車,上牌、融資、維修、保養(yǎng)、車隊(duì)管理等給客戶提供一站式的服務(wù),所以,我們承諾要以專心、細(xì)心、用心這種服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),讓客戶同時(shí)能享受到金融服務(wù)和用車配套服務(wù)這種雙重的價(jià)值。所以,易匯資本的戰(zhàn)略定位就是給客戶提供全方位的管家服務(wù),下面我就給大家介紹一下超額的服務(wù)。
超額服務(wù),第一方面我們超額服務(wù)體現(xiàn)在差異化的金融服務(wù),我們目標(biāo)要做到怎么能比銀行、金融公司在手續(xù)方面更簡(jiǎn)介,風(fēng)控更高效,產(chǎn)品更豐富,包括付款方面是不是能更靈活。所以,易匯資本產(chǎn)品是非常豐富的,因?yàn)楝F(xiàn)在普遍金融公司提供的產(chǎn)品比較單調(diào),所以我們從易匯資本的七大系列產(chǎn)品,可以引發(fā)出上百種產(chǎn)品,包括付款方式也是很多樣化的,你可以以首付的方式,或者定金,或者手續(xù)費(fèi)的方式,還可以選擇比附預(yù)前,預(yù)后,我們?nèi)昵熬吞岢龀~融資,這個(gè)超額融資對(duì)合作伙伴來說,因?yàn)槲覀兪歉鷱S商和數(shù)百家的4S店進(jìn)行合作,這個(gè)超額融資對(duì)4S店非常有吸引力,如果通過捆綁保險(xiǎn)、續(xù)保,這樣我們幫4S店整個(gè)銷售價(jià)值鏈可以串聯(lián)起來,所以這樣一方面通過超額融資可以提高消費(fèi)者的購買力,同時(shí),幫助4S店提高了收益,所以達(dá)成三方共贏的狀態(tài),更重要其實(shí)是幫4S店打造終身客戶,這對(duì)4S店來說是一個(gè)非?少F的資源。所以,在金融方面,你怎么能提出一些差異化的服務(wù)。
超額服務(wù)第二方面就是怎么能體現(xiàn)出更多的專業(yè)化的增值服務(wù),所以易匯資本通過稅收優(yōu)化,可以給不同的客戶提供量身定制的方案,下面我簡(jiǎn)單介紹一個(gè)車改方案。車改對(duì)很多企業(yè)都面臨很多問題,但是我們的車改方案,對(duì)于員工來說,可能經(jīng)過車改方案租一個(gè)三年的車,可能最后總成本下來,比他買全款還更優(yōu)惠,大家普遍認(rèn)為融資租賃的利率可能比銀行高,但是綜合成本來說,對(duì)客戶還是更實(shí)惠的。比如買一臺(tái)奔馳C260,現(xiàn)在市場(chǎng)指導(dǎo)價(jià)可能35萬多,但是市場(chǎng)上現(xiàn)在有很多促銷活動(dòng),有可能4S店把所有利都讓出來,4S店還需要28.8萬,因?yàn)槲覀円讌R和廠家都有戰(zhàn)略合作協(xié)議,規(guī)模采購,這樣采購的時(shí)候,只需要付26.3萬元,這個(gè)員工如果愿意以融資租賃的方式購車,他首付不到30%,就可以把車開走,每月給我月工5000塊錢,這樣他的成本可能只付28.4萬。如果他的部分工資以收入體現(xiàn)出來,比如他的收入每個(gè)月一萬,這三年能節(jié)省2.5萬,如果一萬五,能夠給生4.3萬塊錢。如果結(jié)合超額融資,把購資稅,保險(xiǎn)都打進(jìn)去,這樣可以抵扣更多。因?yàn)閺娜ツ隊(duì)I改增開始,企業(yè)可以給融資租賃這種方式抵扣稅收,這樣下來,比如超額融資多的四萬塊錢,這樣他下來可能抵扣有四萬多塊錢。所以,這樣通過融資租賃方式進(jìn)行車改,第一你可以在購車的時(shí)候享受團(tuán)購的價(jià)格,第二、你又可以抵扣增值稅,不只是這個(gè)車本身,包括超額那部分。第三、又可以抵扣個(gè)人所得稅。
另外,超額融資,不但是在財(cái)務(wù)上幫他處理,還有給他提供售后的系統(tǒng)的服務(wù),其實(shí)購車之前,針對(duì)這些企業(yè),我們可能會(huì)給他提供售前、售中、售后系統(tǒng)服務(wù),售前我們幫他分析這個(gè)企業(yè)的整體成倍,不只是購車成本,尤其是運(yùn)營(yíng)的成本。我們系統(tǒng)服務(wù)包括牌照,很多人很感興趣,但是這其實(shí)跟汽車租賃融資公司沒有關(guān)系,我們?cè)谙拶彸鞘幸差A(yù)定了牌照,可以給你提供牌照,售后服務(wù)是非常透明的,模塊化的,你選多少服務(wù),付多少錢,對(duì)這個(gè)大的公司,我可以提供整體的車隊(duì)管理。
第四方面我們的超額服務(wù)還體現(xiàn)在文化議價(jià)服務(wù)方面,我們希望讓客戶體會(huì)到易匯資本的文化議價(jià)能力,因?yàn)橛形幕瘍?nèi)涵的服務(wù)它會(huì)給客戶帶來附加值,如身份、形象、歸屬感,或者情感,或者精神追求方面。昨天我在論壇上遇到一個(gè)朋友,他妻子買了一臺(tái)保時(shí)捷,聽說我們的百得利供貨需要10個(gè)月,百得利價(jià)格可能比那個(gè)價(jià)格更高,供貨期比別人長(zhǎng),后來他到另外一個(gè)地方,就是在短時(shí)間內(nèi)提走了車,為什么70%車還通過百得利銷售出去這其實(shí)就是企業(yè)的文化,讓客戶感覺到在你這里我比較踏實(shí),比較靠譜。所以,企業(yè)文化是可以給企業(yè)帶來額外的收益。
所以,也是為了和客戶進(jìn)行互動(dòng),提高客戶的忠誠感,包括提高客戶對(duì)車的置換率,所以易匯資本還專門成立了一家俱樂部,這個(gè)俱樂部是提倡愛好的多元化,思想的國(guó)際化等,我們希望讓我們的用戶,我們自己的合作伙伴,包括我們企業(yè)的員工,能夠共享高品質(zhì),夠健康的生活方式。俱樂部板塊比較多,可以組織跨品牌的試駕,甚至組織不同的車隊(duì),比如到新疆可以賽車,甚至帶一些優(yōu)秀的客戶到南極探險(xiǎn),有的時(shí)候,我們也請(qǐng)一些特殊客戶,比如參加我們公司的試驗(yàn),讓他體會(huì)這個(gè)公司精益求精的精神。另外我們推廣茶道,從衍生的角度和他們分享茶道,我特別喜歡藝術(shù),還經(jīng)常帶大批藝術(shù)家到國(guó)外進(jìn)行參展。
另外,也是為了確保易匯資本的高速怎樣,我們公司明年也是要計(jì)劃上市,現(xiàn)在全部是以個(gè)人名義投資,所以下一步可能還想引進(jìn)優(yōu)秀金融機(jī)構(gòu),如果誰愿意與易匯資本意識(shí)追尋共同夢(mèng)想,共寫傳奇,我也歡迎各位光臨我公司洽談,謝謝大家!