金融租賃行業(yè)經(jīng)過多年發(fā)展,已經(jīng)步入轉(zhuǎn)型期。轉(zhuǎn)型中,各金租公司百舸爭流,奮楫爭先。有的已經(jīng)收獲滿滿,有的正在路上。不管轉(zhuǎn)型的快與慢,轉(zhuǎn)型已經(jīng)確確實實成為全行業(yè)與監(jiān)管當局的共識。
  
  轉(zhuǎn)型是一個體系,包括思想的轉(zhuǎn)型、戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)型、業(yè)務的轉(zhuǎn)型、流程的轉(zhuǎn)型、團隊建設的轉(zhuǎn)型、薪酬考核體系的轉(zhuǎn)型……不一而足。每個金租公司在轉(zhuǎn)型中都有不同的探索方式,也取得了各自的經(jīng)驗。這里僅僅提出一個觀點:轉(zhuǎn)型可以嘗試引入投行思維,用投行思維輔助轉(zhuǎn)型、加快轉(zhuǎn)型。
  
  我們工作中,最常見的是債權(quán)思維。主要體現(xiàn)在兩個方面:一是融資的思維模式。通過承租人的歷史經(jīng)營管理情況與財務數(shù)據(jù)去判斷未來的償還能力。二是融物的思維模式。通過租賃物以往創(chuàng)造現(xiàn)金流的情況判斷未來的償還能力。這兩種模式本質(zhì)上都是債權(quán)思維模式。
  
  債權(quán)思維有很多優(yōu)勢,但也有不足,更多的體現(xiàn)一種靜態(tài)的防御方式。轉(zhuǎn)型中,很多金租公司都提倡一種理念:“風險管理在前、資產(chǎn)管理在前”。這種理念下,債權(quán)思維就顯得捉襟見肘,而投行思維更強調(diào)資源的整合配置、挖掘合作企業(yè)的價值、控制風險點,體現(xiàn)的是主動出擊態(tài)勢,在轉(zhuǎn)型中有著獨特的使用價值。
  
  債權(quán)思維+投行思維,二者的有機結(jié)合一定會在轉(zhuǎn)型中發(fā)揮巨大的積極推動作用。
  
  一、用投行思維轉(zhuǎn)變營銷思路
  
  “現(xiàn)代營銷之父”菲利普·科特勒在所著的《營銷管理》一書中,對營銷有個經(jīng)典定義:“Satisfy your customer in a profitable way”(以有利可圖的方式滿足顧客需求)?铺乩照J為,營銷不只是銷售人員的任務,而是整個企業(yè)組織運營的核心,“優(yōu)秀的企業(yè)滿足需求,杰出的企業(yè)創(chuàng)造市場”。銷售只是營銷的一個環(huán)節(jié),發(fā)掘市場價值、為客戶創(chuàng)造價值、向客戶交付價值、維護客戶價值的全過程才叫營銷。
  
而投行思維有一個核心理念就是深刻了解客戶的行業(yè)和業(yè)務模式,挖掘客戶價值,通過資源配置,獲取客戶的信任和理想的收益。這兩種觀點有很多的共同之處,核心要義也基本上相同,在實踐中,可以運用投行思維轉(zhuǎn)變營銷思路,將“關(guān)系營銷”為主,轉(zhuǎn)變?yōu)椤瓣P(guān)系營銷”與“專業(yè)營銷”并重。
  
  1.營銷不單純是前臺業(yè)務團隊的職責和任務,必須樹立“全員營銷”的觀念。
  
  中臺和后臺都要從自身崗位職責出發(fā),思考和落實如何支持、支撐、支援前臺開展營銷工作,如何充分發(fā)揮中后臺的資源優(yōu)勢和崗位專業(yè)特長,把工作前置,主動幫助前臺分析客戶經(jīng)營管理情況、租賃物使用價值等,共同參與設計產(chǎn)品交易結(jié)構(gòu),幫助前臺營銷客戶。讓“各自為戰(zhàn)”變成“集團軍作戰(zhàn)”,營銷的精準性更強,內(nèi)部溝通成本降低,營銷的效率和效果將顯著提升。
  
  2.營銷不能單純依靠利差獲取利潤,可以通過提供“綜合金融服務方案”得到滿意的收益。
  
  金融租賃行業(yè)是一個重資產(chǎn)行業(yè),與銀行相比,業(yè)務范圍和產(chǎn)品品種都比較單一,提升ROE比較困難。目前,金融租賃公司主要是通過利差獲取利潤。這種方式講求盡可能的壓低資金端融資成本,提高資產(chǎn)端項目報價。從實踐看,受央行貨幣政策、同業(yè)交易對手的授信政策、債券市場等影響,資金端融資成本降低有一定的局限性。而資產(chǎn)端,受風險定價規(guī)律的制約,一味抬高綜合報價,將帶來風險隱患的急劇上升,不可取。
  
  因此,必須尋找其他路徑,增加收益,F(xiàn)行主要有兩種解決方式:一是提高經(jīng)營性租賃在總資產(chǎn)中的占比,通過專業(yè)化的運維和管理,獲得超過一般售后回租的收益。二是采取多樣化的支付方式,間接增加收益,如商票、銀票、信用證等。引入投行思維后,可以開拓出第三條道路:挖掘客戶價值,幫助客戶創(chuàng)造市場,從增值服務和類股權(quán)投資獲取收益。
  
  營銷團隊可以從財務金融角度,幫助客戶梳理經(jīng)營管理情況,分析行業(yè)狀況、特點和發(fā)展趨勢,找出企業(yè)的痛點與難點,提出解決方案,得到客戶的認同,獲取超額收益。比如,有價值的財務咨詢方案、租賃物選擇和使用方案、上下游客戶協(xié)同方案等等,通過金融的資金和信息的匯集、聚集能力,通過專業(yè)化分析報告和可行性建議,獲得綜合金融服務費用?梢詫鶛(quán)與股權(quán)相結(jié)合,通過單一型分成租賃或混合型分成租賃的方式,規(guī)避金融租賃公司不能直接進行股權(quán)投資的監(jiān)管規(guī)定,幫扶企業(yè)在關(guān)鍵的成長期快速發(fā)展,共同分享高速增長的紅利,實現(xiàn)共贏。
  
  這一點,對于成長型的企業(yè)、科創(chuàng)型的企業(yè)特別適合,回報相當可觀。
  
  3.營銷不單純是一個項目、一個企業(yè),要以點劃線、用線成面,學會發(fā)散營銷。
  
投行思維講究資源配置與整合。借鑒這種思維,營銷中,不要僅僅是合作一個客戶,而是將這個客戶作為一個切入點,盡可能進行發(fā)散營銷,縱向可以深入挖掘客戶的上下游客戶,尋找更多的客戶資源,節(jié)約營銷的綜合費用和精力,從產(chǎn)業(yè)鏈延伸拓展。橫向可以營銷同類客戶,將線連成產(chǎn)業(yè)面。這樣,一方面,更能全面了解和把握行業(yè)的特性,更便于控制風險。另一方面,積累相關(guān)資源,為今后合作伙伴的并購、聯(lián)合、集采等打下基礎。
  
  二、用投行思維完善風控思路
  
風險管理是金融企業(yè)的核心,是轉(zhuǎn)型的前提和基礎,一個良好的風險管理體系才能夠讓企業(yè)行穩(wěn)致遠。在轉(zhuǎn)型中,由于負責風險管理的牽頭部門或者主管部門一般擁有授信審批權(quán),風控的理念、風控的水平、風控的工作方法將直接影響著轉(zhuǎn)型的成效。從某種角度看,轉(zhuǎn)型成敗的關(guān)鍵在于風控。
  
實踐中,風控尺度是衡量和體現(xiàn)一個公司風控水準的關(guān)鍵性指標,也是公司轉(zhuǎn)型的核心競爭力之一。過嚴的風控,會導致業(yè)務推進困難,營銷人員挫敗感很強,嚴重的會出現(xiàn)營銷人員大量流失,業(yè)務萎縮。而過松的風控,會導致大量的風險出現(xiàn),公司大部分人力和精力都投入到化解風險中,業(yè)務開展同樣會受到桎梏,嚴重的會導致公司資不抵債,危及生存。海南發(fā)展銀行的倒閉、廣東國際信托投資公司的破產(chǎn),都彰顯風控放松的巨大危害。
  
  因此,風控的尺度顯得十分重要和關(guān)鍵。按照馬克思主義哲學的觀點,轉(zhuǎn)型一般都是探索中前進、螺旋式上升。轉(zhuǎn)型中,未知因素較多,往往是摸著石頭過河,對行業(yè)、產(chǎn)業(yè)有一個從不熟悉到逐步熟悉的過程。在這個過程中,特別是轉(zhuǎn)型的初期階段,考慮到不良的巨大危害、不良的考核壓力以及對行業(yè)和市場研究不夠深入、不夠全面,風控人員往往傾向于偏嚴的審核風格,對于營銷業(yè)務條線分歧較大的項目或者自己認知不足的項目,“寧可錯殺一千,不可放過一個”!皹寯馈币粋項目很容易,全槍斃、零風險、零發(fā)展。高明的風控人員并不是簡單的識別風險,更重要的是分析、衡量風險各個因素,能夠在把控風險的基礎上,通過優(yōu)化交易結(jié)構(gòu)促成符合轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的項目落地。
  
風險管理目的是為了促進業(yè)務的可持續(xù)良性發(fā)展,一定要把握好尺度。2017年9月13日,任正非在倫敦財務風險控制中心(FRCC)聽取貿(mào)易合規(guī)和金融合規(guī)匯報會上,提醒相關(guān)部門和人員,“金融合規(guī)的目標也是多產(chǎn)糧食,而不是影響或阻礙糧食的生產(chǎn)”,“凌駕于業(yè)務之上,不服務‘多產(chǎn)糧食’的風險控制,是危險的!”,“本位主義有可能為了嚴格控制風險,讓莊稼里寸草不生!絕不允許為了風控,為了個人業(yè)績,把業(yè)務逼上梁山!”
  
  需要指出的是,轉(zhuǎn)型是為了更好地發(fā)展,很多問題只有在發(fā)展中才能得到解決。但是,也絕不能為了發(fā)展,拋棄和弱化風險管理,要保持風險的獨立性,堅持穩(wěn)健、制衡、底線原則,堅決抵制粗放、冒進、浮躁,發(fā)揮好風險管理應有的作用。
  
  投行思維是一種多維度的商業(yè)智慧,其本質(zhì)是基于對商業(yè)資本核心屬性的極致洞察,在行業(yè)和產(chǎn)業(yè)鏈中將有形和無形的資源重新配置,使參與商業(yè)活動鏈條上各環(huán)節(jié)的利益分配最大化。投行思維的核心應用表現(xiàn)在三個方面:第一,把企業(yè)當作產(chǎn)品來做,第二,企業(yè)總資產(chǎn)回報率最大。第三,貨幣使用效益最大化。借鑒投行思維,可以完善金租公司的風控思路。
  
  1.行業(yè)研究在前。
  
  行業(yè)研究介于宏觀經(jīng)濟研究與公司微觀經(jīng)營管理研究之間,屬于中觀層面。行業(yè)研究是通過深入研究某一行業(yè)發(fā)展動態(tài)、規(guī)模結(jié)構(gòu)、競爭格局以及綜合經(jīng)濟信息等,發(fā)現(xiàn)與挖掘行業(yè)發(fā)展階段、主要影響因素及行業(yè)關(guān)鍵成功因素等,為企業(yè)發(fā)展方向提供指導、為投資者決策提供依據(jù)。投行思維十分看重行業(yè)研究,把行研視為金融的核心、商業(yè)的基礎,是洞察行業(yè)先機并投身其中的鑰匙。
  
  風控部門一般負責制定公司的授信政策,包括行業(yè)準入標準等,擁有審批權(quán),是風險管理的核心與中樞。風控部門是風險管理的牽頭部門和指導部門,是公司風險管理的大閘,應具有更強的風險意識、更高的風險管理技術(shù),才能更好地發(fā)揮承擔的職責和作用。
  
  全面、清晰的認知是做事成功的基礎。獵豹移動公司CEO付盛曾說過:認知深刻、判斷準確,才是核心競爭力。每個人的知識結(jié)構(gòu)不同,有的熟悉這個行業(yè),有的熟悉那個行業(yè),沒有一個人可以對所有的行業(yè)都認識深刻,普通員工如此,高管也是如此。因此,在轉(zhuǎn)型中,對公司戰(zhàn)略所確定的行業(yè)或者產(chǎn)業(yè)不熟悉是很正常的,不懂就學,就去同行取經(jīng),就去市場滾打摸排,逐漸從門外漢向行家里手轉(zhuǎn)變。
  
  轉(zhuǎn)型中,最忌諱的是不懂也不學,直接用老經(jīng)驗去看待轉(zhuǎn)型項目,不能靈活運用不同行業(yè)的專業(yè)化指標去識別和衡量風險,沒有針對性、有行業(yè)特征的風險管控措施,就只好采取回避政策,要么一棍子打死,要么一味要求增加各種抵質(zhì)押品,這樣會造成客戶體驗感較差,削弱公司產(chǎn)品的競爭力,挫傷營銷團隊拓展業(yè)務的熱情,不利于轉(zhuǎn)型發(fā)展。
  
  風控人員要放下恐懼、放下包袱、主動擁抱變化。要有格局思考,才有戰(zhàn)略認知,才能按照公司戰(zhàn)略,積極開展行業(yè)研究,制定具有可操作性、貼合市場情況的行業(yè)準入標準,不斷探索、建立和完善具有行業(yè)特點的核心專業(yè)化評審指標體系,指導營銷部門尋找合適的客戶。
  
  目前一些金租公司,由風控部門發(fā)起轉(zhuǎn)型,風控人員主動與營銷人員、科技人員、資管人員組成不同行業(yè)的轉(zhuǎn)型創(chuàng)新小組,對公司確定的轉(zhuǎn)型行業(yè)和產(chǎn)業(yè)進行市場探索和深入研究,成績斐然,值得學習。
  
  行業(yè)研究不單純是風控部門的任務,也是營銷部門和資管部門的任務,只有了解市場情況、掌握行業(yè)特點,才能更好的開展營銷和資產(chǎn)管理工作。由于風控部門有審批權(quán),從風控部門發(fā)起行研,來討論、確定準入標準,意見更容易統(tǒng)一,實施效率更高、效果更好。
  
  2. 修正機制在后。
  
  投行思維一個重要的應用是把企業(yè)當做產(chǎn)品來做。同樣,也可以把風險管理視為一個產(chǎn)品,而且是金租公司最核心的“產(chǎn)品”。風險管理產(chǎn)品競爭力越強,金租公司發(fā)展前景就越好。目前,各金融租賃公司的風險管理體系基本上都是按照不同部門、不同崗位的職責,通過流程進行管理,包括營銷部門發(fā)起、風險部初審、評審會、簽約放款、租后管理等,重視流程的簡約、科學、高效,確實具有很多優(yōu)勢,也取得了很多實際成績。如果按照投行思維,把風險管理看成一個產(chǎn)品,引入做產(chǎn)品的理念,可能會更好的輔助和完善風險管理。
  
  一是重視產(chǎn)品的標準化與多樣化的統(tǒng)一。既然是產(chǎn)品,產(chǎn)品的三要素就需要引起重視。
  
  第一,產(chǎn)品的設計思路,也就是金融租賃公司的風險管理理念,這是公司風險文化的精神核心,也是風險文化中最為重要和最高層次的因素。建議至少關(guān)注兩個方面:①BCBS(巴塞爾委員會)和GARP(全球風險管理專業(yè)人士協(xié)會)確定的七大風險管理理念,包括一致性、全面性、系統(tǒng)性、獨立性、權(quán)威性、互通性、分散與集中統(tǒng)一。②適應本金租公司現(xiàn)階段轉(zhuǎn)型發(fā)展的要求,并能兼顧長遠發(fā)展。
  
  第二,產(chǎn)品的主要性能。一般通過產(chǎn)品手冊,用各種數(shù)字參數(shù)形式予以載明,表明產(chǎn)品的功能、質(zhì)量等,這是衡量產(chǎn)品專業(yè)性和性價比的最主要部分。因此,要求風控產(chǎn)品必須進行量化,能夠量化的部分,全部進行量化處理,業(yè)內(nèi)建立不同的數(shù)模就是基于這種考慮。不能量化的部分,盡量采用分層、分級定性打分的方式,這樣可以使得風控產(chǎn)品盡可能的標準化、透明化,降低人為因素干擾,減少爭議,工作效率大大提高。
  
  第三,產(chǎn)品的適用范圍。每個產(chǎn)品都有特定的適用場景和使用條件,只能適合某些領(lǐng)域、企業(yè)和項目,單一產(chǎn)品絕對不能包打天下。因此,必須構(gòu)建產(chǎn)品線、產(chǎn)品庫,來適應千變?nèi)f化的市場,這就要求風控產(chǎn)品多樣化。需要指出的是,產(chǎn)品多樣化或者多元化,并不是越多越好,那將造成公司成本高企、資源分散、管理困難、主業(yè)模糊,并不利于發(fā)展。建議金租公司著力打造自己的核心風控產(chǎn)品,不斷提升優(yōu)勢產(chǎn)品。
  
  二是重視產(chǎn)品的升級改造。金租行業(yè)競爭風起云涌,租賃市場千變?nèi)f化,客戶需求日新月異。作為核心的風險管理產(chǎn)品也需要適應形勢的發(fā)展變化,適時進行更新升級,從1.0版進化成2.0版、3.0版……能牢牢把握住行業(yè)趨勢,精準確定目標市場,洞察各種風險因素,滿足客戶核心需求。按流程進行管理的風控體系,一般年度總結(jié)會更重視各個金融風險種類的工作開展情況,總結(jié)成績、分析問題、安排下一步工作措施,鮮見對全年的評審項目系統(tǒng)性進行回顧和分析,缺乏修正機制。而產(chǎn)品管理與流程管理不同,更重視產(chǎn)品的市場表現(xiàn)、客戶的體驗,非常關(guān)注產(chǎn)品的評價反饋機制,不斷對產(chǎn)品進行改進、完善,以保持良好的市場競爭力。
  
  因此,從產(chǎn)品管理角度出發(fā),金租公司應該定期對全年(也可以是以前年份的項目)評審項目分門別類進行詳細剖析,既包括投放的項目,也包括評審否決的項目?纯赐ㄟ^時間的檢驗,當初的判斷哪些是準確的,哪些是不夠準確的,哪些是有較大偏差的,仔細分析其背后原因,是外部環(huán)境發(fā)生了劇烈變化,還是企業(yè)自身經(jīng)營管理出現(xiàn)的巨大變動,為什么當時沒有預判到,能不能預判到,吸取的經(jīng)驗和教訓是什么。
  
  通過“回頭看”,改進、完善、補充、修正風控指標體系、評審思路、評審標準,不斷提升風險管理產(chǎn)品的含金量。同時,作為風險管理產(chǎn)品,還要重視服務,關(guān)注客戶體驗:對內(nèi),定期評估對營銷團隊支撐是否有力、與資管部門配合是否順暢;對外,能否貫徹“客戶至上”的服務理念,給客戶良好的體驗感,幫助營銷人員拓展客戶。
  
  構(gòu)建修正機制,還要密切關(guān)注和學習新的風險管理理念、新的風險管理技術(shù)、新的風險管理工具,并及時應用到公司的風控產(chǎn)品中,不斷推陳出新,適應形勢的變化、市場的更新、客戶的需求。風險管理不但要“取勢、明道”,也要學會“優(yōu)術(shù)”,為轉(zhuǎn)型打下牢固的基礎。
  
  三、用投行思維改進資管流程
  
  資產(chǎn)管理處于業(yè)務流程的后端,是業(yè)務流程形成閉環(huán)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。資產(chǎn)管理包括資金端的金融性資產(chǎn)和資產(chǎn)端的租賃物資產(chǎn),其中,租賃物資產(chǎn)占據(jù)絕對多數(shù)地位。租賃物資產(chǎn)既是公司的收入的重要(主要)來源,也是抵御交易對手違約風險的第一道防線,其管理重要性不言而喻。隨著金融租賃公司資產(chǎn)規(guī)模的不斷壯大,資產(chǎn)管理部門往往是人數(shù)最多的部門,重要性與日俱增。
  
  1.部分資產(chǎn)管理工作可以考慮移至業(yè)務流程前端。投行思維講求獲取價值、實現(xiàn)價值。金融租賃公司一般采取項目投放→租賃物管理模式,資產(chǎn)管理處于流程的末端,租賃物的取回和租賃物價值變現(xiàn)往往容易遲緩、困難、被動。引入投行思維后,可以將資產(chǎn)管理移至流程前端,變被動為主動。對標準化、易拆裝、易移動、易遠程操控的租賃物,在項目營銷時,在設計交易方案時,將租賃物價值變動的認定、違約時租賃物的取回方式、路徑、責任協(xié)助方、費用、法律權(quán)利責任等一并綜合考慮,并在相關(guān)合同中予以載明。這樣,資產(chǎn)管理的主動性和有效性將會大大提升。這種資產(chǎn)管理模式,需要資產(chǎn)管理部與營銷團隊一起,對租賃物的生產(chǎn)廠家進行拜訪,洽談商務合作,以形成強大的租賃物處置能力和寬泛的處置渠道。對經(jīng)營性租賃資產(chǎn),資產(chǎn)管理要及時跟蹤租賃物市場供需關(guān)系的變化,了解和掌握租賃物價值的波動,在租賃物價值相對高點可以考慮變賣(可以優(yōu)先考慮承租人,也可以考慮第三方),獲取較高的收益。當然,這種租賃物可否適時變現(xiàn)與經(jīng)營性租賃合同條款密切相關(guān)。
  
  2.資產(chǎn)管理要向平臺化轉(zhuǎn)變。資產(chǎn)管理對象主要是租賃物,屬于物流,初期都是按照單個企業(yè)、單個項目、單個(批)租賃物進行管理。投行思維講求資源的整合,借鑒這種思路,資產(chǎn)管理后期應由單個項目(企業(yè))向行業(yè)轉(zhuǎn)變,再由行業(yè)向產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)變,最后向平臺化轉(zhuǎn)變,爭取逐漸將物流、人流、資金流、信息流等都集成在平臺上,最大程度減少或消除信息不對稱現(xiàn)象,降低搜尋、洽談合作對象的成本,增加比較機會,實現(xiàn)多贏。平臺化規(guī)模越大、各種相關(guān)資源越豐富,平臺的價值越大,越能吸引更多的合作伙伴,形成良性循環(huán)。資產(chǎn)管理平臺化對非標準化、不易變現(xiàn)和很難變現(xiàn)的租賃物,意義巨大,可以借助資產(chǎn)管理平臺,構(gòu)建租賃物以及包括股權(quán)在內(nèi)的租賃物交易圈,實現(xiàn)租賃物變現(xiàn)。同時,對于出險的項目,資產(chǎn)管理平臺化也可以在專業(yè)流程、技術(shù)手段、資源積累等方面提供良好的支撐,幫助出險資產(chǎn)、出險企業(yè)實現(xiàn)整合、重組和盤活,用發(fā)展的增量收益來化解存量資產(chǎn)的損失。行業(yè)內(nèi),一些領(lǐng)軍租賃公司已經(jīng)走在了轉(zhuǎn)型前面,如××租賃公司由原來的提供商用車融資,轉(zhuǎn)變?yōu)檐嚵鳌⑺緳C流、貨物流、資金流為一體的平臺化經(jīng)營管理模式,取得了優(yōu)異的成績。
  
  四、用投行思維輔助團隊建設
  
  轉(zhuǎn)型一旦確定方向后,定力最重要。轉(zhuǎn)型不會一蹴而就,量變積累到一定程度,才會完成質(zhì)變。
  
  今天,轉(zhuǎn)型遇到的種種困難,就是未來專業(yè)化的門檻。今天解決的難事越多,轉(zhuǎn)型成功后的護城河就越深。
  
  任何工作的基礎是人,一支富有戰(zhàn)斗力、富有工作激情、富有執(zhí)行力的團隊,才是轉(zhuǎn)型成功的保障。金融企業(yè)要吸引人才,必須物質(zhì)有基礎,精神有溫暖。
  
  1.重視文化建設,用良好的工作氛圍吸引人。要關(guān)注員工的三觀培育,塑造積極正面的干事文化,構(gòu)建和諧、高效、進取、極致要求的工作氛圍,通過相應的機制約束和文化引導,促使員工主動拼搏,全力奔跑,提升自我、重塑自我,能夠成為團隊中值得他人信任、尊重和依賴的人。要善于打造高效穩(wěn)定、有擔當、有激情、愛學習的團隊,讓共同承擔、共同創(chuàng)造、共同分享、共同成長的團隊理念深入人心,每個團隊成員都有歸屬感、幸福感和成就感,不管在職還是離職,都會由衷贊同東家的企業(yè)文化。
  
  2.重視考核機制建設,能使用好人才、留住人才。鼓勵、激勵每個員工多做貢獻,創(chuàng)造更高績效,拿到更多薪酬。通過大家的努力,共同分享公司發(fā)展的成果。薪酬設計思路的重心不要放在控制公司薪酬包的總金額,而要關(guān)注總薪酬包在公司整體收入支出中的占比是否合理,是否符合市場情況,是否對人才有較好的吸引力。考核要提倡貢獻度,實行差異化薪酬,鼓勵創(chuàng)新化發(fā)展,提高戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型關(guān)鍵性指標的考核權(quán)重,要獎懲分明,重獎重罰,摒棄照顧、平衡的觀念,讓員工有自我高效能感和個人價值成就感。世界上沒有一個完美的考核機制,關(guān)鍵要有評價、審視、修正機制,能夠不斷自我完善、自我革新,讓員工看到進步,充滿希望。