當前中國汽車行業(yè)風起云涌,面對經(jīng)濟"新常態(tài)"帶來的壓力與"互聯(lián)網(wǎng)+"引發(fā)的變革,汽車行業(yè)正在尋求新的突破口。這就為汽車金融服務的發(fā)展提供了契機,也為汽車金融在未來實現(xiàn)合作共贏創(chuàng)造了可能。永達金融與搜狐汽車憑借強大的線下合作能力和線上的平臺導流能力,通過“開心車--寶馬320Li時尚型”這款車型為突破口建立合作關(guān)系。以下是搜狐汽車對永達融資租賃有限公司副總經(jīng)理張毅的專訪實錄:

  搜狐汽車:公司運營情況如何?作為經(jīng)銷商集團旗下金融公司,比近兩年剛成立一些汽車金融公司具有哪些方面的優(yōu)勢?
  張毅:2013年,永達金融依托永達集團為背景,打造了融資租賃的平臺,并隨之開展了業(yè)務。而到了2014年,這一整年對于永達融資租賃來說發(fā)展很快,獲利情況也相當可觀;谶@樣的發(fā)展情況,從去年開始我們獲得一些廠商,比如奧迪、寶馬、沃爾沃的認證授權(quán),成為這些廠方的融資租賃合作伙伴。到了今年我們打算再做突破,跳出汽車經(jīng)銷商業(yè)務來拓展之外的業(yè)務,與平臺合作把融資租賃業(yè)務做出去,比如和搜狐汽車合作,通過多維度打造專業(yè)的汽車融資租賃公司。永達作為經(jīng)銷商集團,經(jīng)過20多年的積累,已在全國55家城市擁有200多家門店,這是與別的融資租賃公司相比,有著比較大的渠道優(yōu)勢。所以我們的起點高,業(yè)務基礎(chǔ)更牢固。從產(chǎn)品的推廣到制度的實現(xiàn),都是通過無數(shù)次的推敲和經(jīng)驗后得到的,這樣也更有利于產(chǎn)品的推廣。永達的背景也是為公司提供了很大的資金方面的支持,讓我們在資金端沒有了后顧之憂。
  搜狐汽車:永達在初期選擇客戶方面,是否有硬性的依據(jù)?如何獲得優(yōu)質(zhì)的客戶?
  張毅:針對優(yōu)質(zhì)客戶我們會有精準營銷的策略,首先了解客戶的購車意向、預算等問題后,實現(xiàn)流程規(guī)范化、產(chǎn)品差異化。而且永達體系內(nèi)經(jīng)銷商的定位本身也偏中高端,所以中高端客戶比例更多一些,客戶的單筆融資額可以達到50萬上下。通過精準的定位劃分客戶的層次,獲得這些高端客戶就是我們的優(yōu)勢。當然他們對服務上的要求會更高,除了前端業(yè)務,我們在后續(xù)其他方面的服務也都會一一跟進。在客戶融資租賃期間,需要不斷地溝通、不斷地提供服務,這也是融資租賃以租代購和直接在4S店全款購車的區(qū)別之一,通過租賃期間的服務,也會無形中推廣我們?nèi)谫Y租賃。所以我們對客戶的服務是比較關(guān)注的,這也是我認為我們永達融資租賃比較獨一無二的地方。

  搜狐汽車:介紹一下即將和搜狐合作的“開心車”產(chǎn)品,設計本產(chǎn)品的初衷和目標對象,今后是否打算出兩款車型以外的別款車型,是否考慮擴大到全國范圍開展這個產(chǎn)品?
  張毅:現(xiàn)在市場上的產(chǎn)品比較單一,差異化不明顯,不管是銀行產(chǎn)品或是融資租賃產(chǎn)品,萬變不離其宗,形式也基本固定。而永達集團是集金融服務、汽車銷售、二手車處置為一體的。選擇寶馬320這個車型是因為他的受眾人群是工作后的白領(lǐng)階層20~40歲之間,這類受眾群更容易接受互聯(lián)網(wǎng)分期購車。320這款車型也是寶馬品牌市場上銷售最好的主打車型。永達二手車部門也給出殘值分析,定了比較高的殘值,會比客戶自行處置二手車更有優(yōu)勢。在車輛售價上,也解決了客戶自行砍價的困擾。而且我們提供的首付是比較低的,又可以融保險和購置稅,加上申請的手續(xù)簡單,還贈送保養(yǎng)。對于年輕人來說,這樣的用車成本非常劃算,相信大家是愿意接受這個產(chǎn)品的。
  “開心車”產(chǎn)品現(xiàn)在籌備推出更多的車型和地區(qū),根據(jù)區(qū)域的不同,和消費習慣的不同,我們是會定不同的車型突出個性化的方案來進行推廣。之后的階段,會考慮做進一步的推廣,在市場上做出“開心車”效應。
  搜狐汽車:請談一談對融資租賃領(lǐng)域的現(xiàn)狀和展望。在運營汽車金融公司(特別是融資租賃業(yè)務),最重要的一點是什么?
  張毅:融資租賃公司近年來蜂擁而起,特別在上海自貿(mào)區(qū)成立了很多。行業(yè)現(xiàn)在有以下幾種情況:一種是金融租賃公司,金租公司的業(yè)務范圍和我們有些不同;第二種是像永達融資租賃這類的綜合性融資租賃公司,其中也有一部分是獨立的第三方融資租賃公司。國家也看到了融資租賃公司這幾年突飛猛進的發(fā)展情況,所以從去年開始對融資租賃公司的設立也提出了比較高的門檻,對股東背景看的比較重。而且融資租賃行業(yè)風險比較大,也需要很強的抗風險能力。永達融資租賃專注于汽車融資租賃業(yè)務,致力于把汽車金融做好做精。依托強大的集團背景,再加上系統(tǒng)化的風險控制,明確了本身的優(yōu)勢做好業(yè)務分配,才能大大提高經(jīng)營能力。

  搜狐汽車:就是在運營汽車金融公司,您覺得最重要的一點是?
  張毅:運營汽車融資租賃公司是一件看似簡單,但實際操作起來是非常復雜的事情,因為涉及的細節(jié)非常多。其他行業(yè)的融資租賃業(yè)務和汽車相比,汽車融資租賃業(yè)務中間零碎的事情會更多一些,這就需要面面俱到的銜接能力。汽車從定價開始,到產(chǎn)品方案的制定,然后市場推介,和客戶交流,以及到后續(xù)的交車,甚至后期交購置稅,上牌和買保險等等,都是對我們整個團隊銜接的考驗,后期如果涉及到車輛的資產(chǎn)管理方面,更是需要一些技巧;谶@樣的情況,汽車融資租賃并不是有資金由渠道就能做好的。我們也是磨合一段時間,而且永達本身就有汽車經(jīng)銷商集團背景,所以經(jīng)驗也相對豐富的,但我們也在實踐中不斷提升。
  搜狐汽車:汽車金融中特別是融資租賃在中國的滲透率比較低,在引導消費者這方面永達有過什么樣的努力?
  張毅:融資租賃在比較發(fā)達的城市接受度比較高,但是還是有一些客戶對融資租賃這個概念不理解,對這部分群體,主要還是引導為主。我們會比較重視市場推廣,通過品牌與產(chǎn)品兩個方面不斷進行市場培育,從線上的微信、微博以及官方網(wǎng)站,或者說結(jié)合搜狐汽車這樣的大型垂直類網(wǎng)站做融資租賃產(chǎn)品推廣,首先在消費者中形成融資租賃的概念,再突出融資租賃的優(yōu)勢,再通過線下落地店面的活動,告訴消費者更多更細節(jié)的內(nèi)容,我們?nèi)谫Y租賃范圍廣,能緩解資金壓力,幫客戶提升生活的價值及品位,同時我們產(chǎn)品相比銀行和廠商金融公司更豐富,選擇更多,享受一站式服務,省心省力。比如永達的一些企業(yè)用戶,融資租賃對這些企業(yè)來說是比較好的產(chǎn)品,這些企業(yè)并不是缺資金,而是要優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu),另一方面也可以買更好的車。
  搜狐汽車:永達作為經(jīng)銷商集團旗下的融資租賃公司,會有哪些優(yōu)勢?
  張毅:我們依托永達集團的平臺業(yè)務可以覆蓋200多個4S店網(wǎng)點,渠道廣,合作的品牌非常多,并且我們與各豪華品牌主機廠深入合作,成為奧迪、寶馬、捷豹路虎、沃爾沃等品牌廠方認定的融資租賃授權(quán)合作伙伴。同時除了永達體系內(nèi)的業(yè)務,同時也開拓體系外業(yè)務與SP渠道業(yè)務,使得我們的資源更多元化,更具有創(chuàng)新力。
  搜狐汽車:如何讓年輕人更了解,接受融資租賃這個購車方式,解除他們的疑慮?
  張毅:“開心車”產(chǎn)品就針對的是年輕人,他們其實更加能接受融資租賃的方式。年輕人都是對提前消費有自信的,融資租賃期間用車成本其實很低,通過一段時間的工作積累后,可以付得上后續(xù)殘值的。而且產(chǎn)品本身租期結(jié)束后,也是有兩種方案可以選擇的,除了付殘值以外也可以選擇讓我們回收車輛,這樣的兩種選擇更有利于年輕人適應這個產(chǎn)品。雖然一些客戶會疑慮車子的牌照不是自己的,之后過戶會不會產(chǎn)生問題,但因為我們通過這幾年的經(jīng)營有了實際的例子,也方便消除客戶的顧慮。而且現(xiàn)在的年輕人都是受到過高等教育的,接受很多西方思想,相對來說是比較容易解除顧慮的。

  搜狐汽車:近期的戰(zhàn)略規(guī)劃,布局?
  張毅:我們今年的目標主要是想從現(xiàn)有品牌擴展到外部的業(yè)務,也選定了一些目標品牌和區(qū)域作為我們的主力方向。做出去之后肯定在流程上面會和之前有所調(diào)整,我們也會盡快把流程都捋順,先做一些試點后打規(guī)模復制,每年都爭取達到一定的收益和增長。
  搜狐汽車:我個人認為汽車金融公司發(fā)展最重要的基礎(chǔ)是完善的信用評價體系,但我感覺在國內(nèi)這個體系不是特別完善,導致個人信用評價過高。貴公司是否遇到類似問題?
  張毅:國內(nèi)的信用體系逐步的在完善。雖然一些偏遠城市的信用體系不是特別完整,但是從一些大城市和經(jīng)濟比較發(fā)達地區(qū)的發(fā)展情況來看,大家都還比較重視的。原先我們會要求客戶提供大量的資料清單以便我們評估客戶的整個信用體系,但現(xiàn)在只需提供少量材料,我們照樣可以從其他渠道獲取客戶信用信息。我們的產(chǎn)品制定要經(jīng)過嚴謹?shù)氖崂恚肋_金融采用“信貸工廠”的模式,以“大數(shù)法則”尋找規(guī)律,通過人工和系統(tǒng)的方式,根據(jù)上百個維度考察融資主體的信用狀況,建立信貸分級制度,分級定價,分級管理。在整個信貸客戶的生命周期風險管理上,以數(shù)據(jù)挖掘為核心,通過客戶準入與信用審核,逾期賬戶管理,資產(chǎn)管理多方位進行全流程管控。